保修政策

1.用戶請(qǐng)妥善保存加蓋我司公章的發(fā)貨單、合同文件或發(fā)票。在維修時(shí)將被要求出示以上憑證作為保修依據(jù)。 

2.產(chǎn)品的保修起始日期為工程竣工、開(kāi)具發(fā)票或發(fā)貨單日期，防火門主體執(zhí)行一年內(nèi)保修，終身維修的保修政策；防火門的五金配件執(zhí)行3個(gè)月保修，終身維修的保修政策。

3.現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)在某些地區(qū)無(wú)法提供。在被公司排除的服務(wù)范圍區(qū)域中，有地理障礙、道路未開(kāi)發(fā)、或公共交通不適于常規(guī)旅行的區(qū)域，維修服務(wù)需要經(jīng)過(guò)協(xié)商并通過(guò)附加收費(fèi)來(lái)提供。 

4.凡屬正常使用情況下由于產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題引起的故障，在保修期內(nèi)，我們公司將負(fù)責(zé)給予保修。

5.產(chǎn)品出現(xiàn)故障，請(qǐng)直接與春利售后支持熱線400-7588-119聯(lián)系。如判斷是門主體問(wèn)題或配件問(wèn)題，售后服務(wù)人員會(huì)在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理，大連春利消防設(shè)備有限公司的售后服務(wù)人員是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格挑選和良好培訓(xùn)的，對(duì)于防火門本身的質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé)維修，將為用戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不會(huì)收取任何費(fèi)用。 

6.經(jīng)維修的防火門，在保修期內(nèi)繼續(xù)享有保修服務(wù)；若距保修期結(jié)束已不足，則所更換的配件自更換之日起享有三個(gè)月保修。 

7.維修更換下來(lái)的備件歸春利公司所有。 

8.若對(duì)所選購(gòu)的產(chǎn)品有超出標(biāo)準(zhǔn)保修之外的需求，歡迎致電售前咨詢熱線400-7588-119，我們公司會(huì)為客戶制定詳細(xì)的服務(wù)方案，滿足客戶的需求。